چکیده با توجه به نقش مهم استرس شغلی و فرسودگی در محیط های کار، این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین استرس و فرسودگی با پرخاشگری با توجه به نقش تعدیل کننده تعارض با سرپرست و همکاران و سبک های مدیریت تعارض (تسلیم شدن ، سازش و حل مساله، اعمال زور و اجتناب ) به مرحله اجرا درآمد. نمونه ای به حجم 283 نفر به روش تصادفی انتخاب شدند و به پرسشنامه های تعارض بین فردی در محیط کار (icwq)، پرخاشگری در محیط کار (...

هدف این پژوهش تعیین الگوی ارتباط عدم تناسب فرد- شغل با فرسودگی هیجانی و تمایل به ترک خدمت به عنوان شواهدی برای الگوی استرس-نامتعادلی-جبران بود.روش: روش پژوهش همبستگی(تحلیل واریانس و کوواریانس) و جامعه آماری 800 نفر کارکنان مرد دوشیفت کاری شرکت لاستیک دنا در پاییز 1388 بودند که از بین آنها 300 نفر به شیوه سها الوصول انتخاب شدند و به پرسشنامه های تمایل به ترک خدمت تک لیب و همکاران(2005) عدم تناسب...

فرسودگی هیجانی، نه تنها به کارکنان بلکه به سازمان نیز آسیب جدی وارد می نماید. بنابراین، توجه به عوامل تأثیرگذار بر این متغیر به منظور کاهش این آسیب، ضروری است. اما از آنجا که بسیاری از بنیان های نظری به تأثیر هیجانات و گرایش های کاری کارکان در فرسودگی هیجانی آنان اذعان دارند، پژوهش حاضر به بررسی تأثیر دو متغیر یاد شده به عنوان ارزش، بر فرسودگی هیجانی کارکنان پرداخته است. در این راستا کارکنان شا...

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه هوش هیجانی و سلامت روان با فرسودگی شغلی در بین دبیران، پرستاران و کارمندان آب و برق و همچنین بررسی سازه مقیاس فرسودگی شغلی ماسلاچ  اجراء شده است. 400 نفر از شاغلین این سه شغل به روش نمونه گیری تصادفی سهمیه ایی انتخاب شدند. پرسشنامه های هوش هیجانی بار- اُن (1980)،  سلامت عمومی گلدبرگ (ghq.28) و فرسودگی شغلی ماسلاچ- جکسون (1981) اجراء گردید.  در این پژوهش نتایج حاصل ا...

این پژوهش با هدف بررسی نقش باور به زندگی پس ازمرگ و سرمایه معنوی اسلامی برای فرسودگی هیجانی انجام شد. پژوهش از نوع همبستگی و جامعه آماری کارکنان یک کارخانه کاشی سازی در اصفهان بودند که از میان آنها دویست وچهل نفر به شیوه سهل الوصول (در دسترس) انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از سه پرسشنامه سرمایه معنوی اسلامی، پرسشنامه باور به زندگی پس ازمرگ و پرسشنامه فرسودگی هیجانی استفاده شد. داده ها با اس...

زمینه و هدف: نظریه‌ی هوش هیجانی دیدگاهی تازه در مورد پیش بینی عوامل موثر بر موفقیت و در پی آن پیشگیری از ایجاد اختلالات جسمانی و روانی است. با توجه به اینکه هوش هیجانی توانایی موفقیت فرد را در مقابله با فشارهای محیطی به ویژه فرسودگی شغلی افزایش می دهد، از این رو پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه‌ی بین هوش هیجانی و فرسودگی شغلی در پرستاران بیمارستان‌های آموزشی بجنورد در سال 1392 انجام شد. مواد و روش...

زمینه و هدف : پرستاران زن از زمره افرادی هستند که ب ه­ واسطه ­ی شرایط شغلی حساس خود با عوامل استرس­آور گوناگونی مواجه هستند. این مواجهه آن ­ ها را مستعد استرس و فرسودگی هیجانی می­سازد. یکی از عوامل استرس­آور مهم در محیط ­ های کاری پرستاران بی­عدالتی است. هدف از این مطالعه بررسی نقش بی­عدالتی در استرس و فرسودگی هیجانی در یک مدل چند سطحی است.   روش بررسی : این مطالعه از نوع مطالعات توصیفی، همبستگ...

اساس حرفه ی پرستاری بر رعایت اخلاق است. تصمیم گیری های بالینی که پرستاران بیش تر با آن سروکار دارند، دربردارنده ی مواردی شامل بروز تعارضات در موضوعات اخلاقی است. آشفتگی اخلاقی از جمله پدیده های اخلاقی بوده و عامل درد، رنج، اضطراب، غم، آسیب و نگرانی روحی است. فرسودگی هیجانی به عنوان یکی از علل احتمالی ایجاد کننده پریشانی اخلاقی، همواره از پیامدهای مطرح برای استرس شغلی است که حتی یکی از علل مطرح ...

رفتارهای انحرافی از بحث­انگیزترین رفتارها در محیط کار هستند که تاکنون پژوهش­های زیادی راجع به آن­ها انجام شده است. این پژوهش با هدف بررسی نقش رفتارهای انحرافی در رابطه استرس شغلی با فرسودگی هیجانی اجرا شد. از میان کارکنان یک سازمان صنعتی در اصفهان دویست و هفتاد هفت نفر انتخاب و از آن­ها درخواست گردید تا به پرسشنامه­های رفتار­های انحرافی (DBQ)، استرس شغلی (JSQ) و فرسودگی هیجانی (EEQ) پاسخ دهند. ...

رفتارهای انحرافی از بحث­انگیزترین رفتارها در محیط کار هستند که تاکنون پژوهش­های زیادی راجع به آن­ها انجام شده است. این پژوهش با هدف بررسی نقش رفتارهای انحرافی در رابطه استرس شغلی با فرسودگی هیجانی اجرا شد. از میان کارکنان یک سازمان صنعتی در اصفهان دویست و هفتاد هفت نفر انتخاب و از آن­ها درخواست گردید تا به پرسشنامه­های رفتار­های انحرافی (dbq)، استرس شغلی (jsq) و فرسودگی هیجانی (eeq) پاسخ دهند. ...